石景山

　　紅網株洲站12月10日訊（分站記者 青琪）“你有一個包裹，請速來郵局領取，聯繫電話0731—28833***。”收到這條短信，市民何女士今天趕緊來到郵局，可工作人員卻說沒有她的包裹，這是怎麼回事？
　　“我們郵局派發包裹或者掛號信，一般都是直接與客戶進行電話聯繫，不會發短信。”市郵政局市場部工作人員易志敏介紹，即便是電話聯繫，也大多是用投遞部的座機打，“與用戶聯繫上之後，還要進行登記，所以在投遞部打電話會方便一點。”
　　易志敏說，像何女士這樣收到欺騙短信的市民並不在少數，每年都有不少人因此而前往郵局取所謂的包裹或掛號信。“在取不到東西的情況下，有的人可能就會進行投訴，說郵局服務質量差，但我們其實也挺冤的。”
　　如何才能避免被這些欺騙短信騙到？易志敏提示了幾個方法。“可以詢問對方是哪個郵局，負責哪一塊區域的業務。這些詳細的問題，不是專門負責的人一般不會清楚。”當然，更重要的是知道自己有沒有包裹或掛號信，“不管是自己買了東西，還是別人寄東西過來，自己都有沒有包裹都是心裡有數的，不會無緣無故多出來。”　　（原標題：收到短信說有包裹在郵局沒取 可郵局卻沒有是咋回事）